Birçok aday yazılı özgeçmişlerinde ve mülakatlarda kendilerini oldukça ikna edici bir şekilde sunabiliyor olsa da, ikinci veya üçüncü bir görüş çeşitli sebeplerle çok değerlidir. Referans gösterilen kişiler temel konuları doğrulayabilirler; örneğin adayların öncelikle doğruyu söyleyip söylemedikleri veya şirket kültürüne uyumlu olma potansiyeline sahip olup olmadıkları.
Referans kontrolü, uygun bir işe alım süreci için de gereklidir – yeni çalışan ile ilgili ileride herhangi bir sorun yaşanması halinde, İnsan Kaynakları ve işe alım yöneticisi, olası sorunları en aza indirmeye yönelik her şeyi yapmış olduklarını gösterebileceklerdir.
Referans kontrolünde mutlaka soru sorulması gereken dört konu:
1. Temel bilgiler
Öncelikle temel bilgileri teyit edin: adayın referans gösterilen kişi için ne kadar süreyle ve hangi görevde çalıştığı, unvanı ve sorumlulukları; işteki ilişkileri (doğrudan yöneticisi, iş arkadaşı veya diğer kişiler) ve referans kişinin işletmesinden önce nerede çalıştığı.
2. Güçlü yönler
Bu görevdeyken adayın en iyi yaptığı şeyin ne olduğunu sorun. Referans gösterilen kişi, neden özel olarak söz konusu adayı tavsiye ediyor? Göreve/ekibe/organizasyona katkısı ne olmuştur? Bu bilgileri, aday ile yapılan görüşmede not aldığınız detaylarla karşılaştırın.
3. Zayıf yönler
Adayın zayıf yönlerini de araştırmalısınız. Diğer ekip üyeleri ile nasıl çalıştığı gibi konuları değerlendirin – adayın çatıştığı kimse var mıydı? Neden?
4. Kişilik
İş etiği nasıldır? Sorunlara nasıl yaklaşır? Bu kişiyi yeniden işe alır mıydınız? İyi bir referans, potansiyel çalışanın sizin işletmenize ne kadar uygun olduğu konusunda size ışık tutabilmelidir.
Referans kontrolü görüşmesini kısa tutmanız gerektiğini unutmayın – zira iş amaçlı referans gösterilen bir kişi muhtemelen meşgul olacaktır ve bu görüşme, herhangi bir yükümlülük değil, profesyonel nezaket çerçevesinde yapılmaktadır.
Daha fazla tavsiye için yönetim ile ilgili tavsiyeler bölümümüze bakın.
