Bölge Müdürü(İzmir)

İş Tanımı;

• Şirket vizyonunu, stratejik amaçlarını, hedeflerini belirler, strateji haritasını oluşturur ve ekiplerine aktarımını yapar.
• Uzun/orta vadeli operasyon planlarını yapar ve planlarda ekipleri ile hizalanır.
• Sorumlu olduğu bölge mağazalarının satış, personel gideri, kontrol edilebilir giderlerini, bütçelerini kontrol eder, hedeflerin gerçekleştirilme oranlarını takip eder ve hedeflerin gerçekleştirilebilmesi için önlemler alır/aldırır.
• Yeni açılması planlanan mağazaların, doğru lokasyonlarda olmasını sağlayarak büyüyen ve artan pazar payı hedeflerini gerçekleştirir.
• Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini tespit eder, müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli aksiyonların alınmasını sağlar.
• Müşteri Hizmet Standartlarında belirtilen mağaza hizmet ve sunum politikalarının ve prosedürlerinin uygulanmasını veya standartların üzerine çıkılmasını sağlamak için ekibine rehberlik yapar.
• Hedeflerini gerçekleştirmede astlarına; koçluk ve mentörlük yapar, şirket misyon, vizyonun ve prensiplerinin içselleştirilmesini sağlar.